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其它行業解決方案

實時聯動消費解決方案

發布時間:2016/8/22 12:28:22 瀏覽次數:401

IC卡消費機係統一般采取電子錢包方式進行交易,交易的過程中,消費機無需請求後台服務器,而是自身可以判斷權限和從卡裏麵扣款,然後再即時或手工把數據傳給後台結算平台。這種快捷支付的方式可以滿足大多數的扣費要求,但如果遇到如下的情況,就會顯得難於有效解決:

1)先考勤後吃飯要求。正常出勤的免費就餐,非正常出勤的則不免費或拒絕交易;

2)倒班人員交替用餐控製,白班的夜宵,隨後不到20分鍾內,隨即為夜班人員的正餐,夜宵和正餐的食材不一樣,如果不加以控製,則夜宵人員可能會故意等到時間來吃夜班人員的正餐;

3)自動補貼問題,有些是月初一次性補貼,有些是當餐就餐了就補貼;

4)根據不同的訂餐,消費機給出明確提示引導服務員提供什麽類型的套餐。等等。。。

這樣的就餐要求都有一個共同的特點,就是業務邏輯比較靈活,很難讓消費機設備來做出判斷,若能連接到後台數據庫服務器上去判斷一下,然後反饋給消費機,給出屏幕提示和聲音提示,並進行對應的扣款,所有的難題就迎刃而解了,這就是實時交易模式。

消費機均支持實時交易模式,過程如下:

1)實時模式下,刷卡交易的請求首先發給實時交易服務器,內容包括卡號、時間、卡餘額、預計扣款金額等,然後服務器調用數據庫的一個存儲過程進行邏輯判斷,該存儲過程就是靈活的體現,實施工程師隻需修改此處即可實現五花八門的扣費要求;

2)邏輯判斷之後,返回指令包給消費機,包括是否允許交易、實際扣款額(可以為負數)、消費機四行漢顯屏的顯示內容、蜂鳴器聲音效果、紅燈(繼電器)或綠燈(繼電器)的驅動效果等,也就是說,消費的行為完全受該指令包控製,包括顯示、扣款、聲音和燈效果;

3)消費機根據指令包做出具體動作;

4)如果設置了斷網下切換本機的功能,則若請求包超時未收到應答,則自動切換到斷網本機模式下工作,一旦網絡通了,自動又會切換實時模式下工作。

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客戶案例:中國長城計算機深圳股份有限公司食堂

該案例中,深圳科技園園區(下圖)和深圳石岩製造基地,總共1.4萬人規模,其中,在深圳科技園園區內就餐的公司眾多,每家公司的補貼標準不一樣,尤其是有兩家公司,一家公司每天可提供兩支牛奶,一家公司隻有一支,之前的老係統由於無法在係統上自動告知,就餐人員需要帶紙質的牛奶卡就餐時領取,領取之後,服務人員手工劃掉,十分不便,還經常影響就餐速度。因消費業務邏輯太多,無法采用傳統的模式把參數固化到消費機裏麵,要完美解決,就隻有采取實時聯機交易模式。該模式下,每到月初,自動根據各家公司的規則進行補貼,有牛奶拿的,消費機的LCD漢顯屏上自動提示“請給牛奶!”,另外考慮到係統風險問題,係統還保留了一旦網絡中斷,消費機則自動切換到本機判斷模式,雖然無法自動補貼和判斷是否給牛奶,但正常的扣款消費不受影響,確保了係統的穩健。該項目使用近70台消費機,其中科技園的30台為實時交易模式,石岩的為傳統本機模式。係統運行近兩年,狀況良好,獲得長城高層領導的肯定。

安裝實例圖:

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